tisdag 5 januari 2010

Att stå i kö är inte min kopp med te.
Oavsett om det är i affären eller via telefon.
Har precis avslutat ett samtal med Tele2:s kundtjänst. Själva samtalet var över på mindre än en minut. Väntetiden för att komma fram? 55 minuter. Det trots att en kvinnlig röst med jämna mellanrum upprepande sa; Din väntetid beräknas just nu mellan 30-40 minuter. Din väntetid beräknas nu mellan 20-30 minuter osv...
Jaja, nu är det i alla fall klart.
Och så har man minskat utgifterna med 461 kr/månad.
Alltid något.